IT-SERVICE IN WIEHL · VOR ORT & REMOTE

IT, die wieder
funktioniert.

Rechner streikt? WLAN fällt aus? Solux IT löst Technikprobleme verständlich, persönlich und ohne unnötige Umwege. Auch Websites, Webanwendungen, Apps und Onlineshops entstehen passend zu Ihrem Vorhaben.

Persönlicher Kontakt Vor Ort & Fernwartung
SOLUX IT / SYSTEMS & SERVICEWEITER ENTDECKEN 01 — 06
01Persönlich erreichbarDirekter Kontakt statt Hotline.
02Verständlich erklärtKlare Worte für klare Entscheidungen.
03Passend gelöstReparatur, Einrichtung oder Beratung.
WERKZEUGE & TECHNOLOGIEN

My Tech Stack.

Die Werkzeuge hinter meinen Lösungen – für persönlichen IT-Support, digitale Projekte und automatisierte Abläufe.

  • AnyDeskRemote Support
  • TeamViewerFernwartung
  • Microsoft 365Cloud & E-Mail
  • WindowsClient-Support
  • macOSSystemoptimierung
  • WordPressWebsites & CMS
  • HTML & CSSFrontend-Entwicklung
  • ChatGPTOpenAIKI-Werkzeuge
  • ClaudeAnthropicKI-Werkzeuge
  • n8nWorkflow-Automatisierung
  • MakeWorkflow-Automatisierung

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UNSER ANSPRUCH

Technik sollte Ihnen helfen.
Nicht im Weg stehen.

Deshalb beginnt jede Lösung mit Zuhören. Wir erklären, was möglich ist, welche Schritte sinnvoll sind und welcher Aufwand entsteht.

Anliegen besprechen
SO EINFACH GEHT'S

Von der Frage
zur Lösung.

Ein klarer Ablauf hilft Ihnen, schnell zum richtigen nächsten Schritt zu kommen.

01 / ANFRAGEN

Problem schildern

Schreiben Sie, was nicht funktioniert und wie wir Sie erreichen können.

02 / EINORDNEN

Weg abstimmen

Wir klären, ob Fernwartung, ein Termin oder eine nähere Prüfung sinnvoll ist.

03 / LÖSEN

Wieder arbeiten

Wir setzen die vereinbarte Lösung um und erklären Ihnen das Ergebnis.

TRANSPARENZ

Klarheit, bevor
es losgeht.

Fernwartung, Vor-Ort-Hilfe und größere Projekte haben unterschiedliche Anforderungen. Den passenden Aufwand und mögliche Anfahrt besprechen wir vorab mit Ihnen.

Aufwand anfragen
01

Fernwartung

Hilfe bei Software, E-Mail, Updates und Einstellungen.

02

Vor Ort & Werkstatt

Diagnose, Hardware, Reparaturen und Einrichtung.

03

Individuelle Lösungen

Netzwerk und Gerätemigration.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
GUT ZU WISSEN

Häufige Fragen.
Klare Antworten.

Falls Ihre Frage nicht dabei ist, schreiben Sie uns einfach.

Frage stellen
01Wie schnell bekomme ich Unterstützung?

Bei akuten Störungen ist Fernwartung oft kurzfristig möglich. Vor-Ort-Termine stimmen wir individuell ab.

02Kommen Sie zu mir oder kann ich ein Gerät vorbeibringen?

Beides ist nach Absprache möglich: Hilfe vor Ort, Fernwartung oder die Abgabe eines Geräts für zeitintensivere Reparaturen.

03Was passiert, wenn eine Reparatur nicht sinnvoll ist?

Dann besprechen wir den Diagnoseaufwand und eine wirtschaftlich passende Alternative, bevor weitere Arbeiten erfolgen.

04Wie werden Kosten berechnet?

Aufwand und mögliche Anfahrt werden vorab besprochen. Für größere Vorhaben erhalten Sie eine individuelle Einschätzung.

KONTAKT

Ein Problem weniger.
Einfach anfragen.

Beschreiben Sie kurz, was nicht funktioniert. Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung zum nächsten Schritt.

Lieber direkt per E-Mail?soluxitsysteme@gmail.com
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