Fernwartung & IT-Hilfe.
Hilfe bei Windows, E-Mail, Office, Druckern und anderen Softwareproblemen per Fernzugriff, sofern das Gerät erreichbar ist.
Hilfe anfragen
Eine Lösung, die
zu Ihnen passt.
Viele Fragen lassen sich direkt am Bildschirm klären. Für Fernwartung wird der Zugriff mit Ihnen abgestimmt; falls ein Hardwaredefekt vorliegt, besprechen wir den nächsten sinnvollen Schritt.
- Softwarefehler eingrenzen
- E-Mail & Drucker einrichten
- Fernzugriff per AnyDesk
So gehen wir vor.
Problem und Erreichbarkeit klären
Fernzugriff gemeinsam starten
Lösung erklären und Ergebnis prüfen
Fernwartung · 29 € / 30 Minuten
Abrechnung in 30-Minuten-Einheiten ohne Anfahrtskosten. Umfang und voraussichtlichen Aufwand klären wir vor der Verbindung.
Endpreise gemäß § 19 UStG, ohne Ausweis von Umsatzsteuer.Häufige Fragen.
Klare Antworten.
Falls Ihre Frage nicht dabei ist, schreiben Sie uns einfach.
Frage stellen01Welche Probleme eignen sich für Fernwartung?
Vor allem Software, E-Mail, Drucker und Einstellungen. Ein defektes Bauteil erfordert in der Regel Hilfe vor Ort oder in der Werkstatt.
02Welche Software verwenden Sie?
Für den Fernzugriff nutzen wir AnyDesk. Den Zugriff starten wir nur gemeinsam mit Ihnen.

Ein Problem weniger.
Einfach anfragen.
Beschreiben Sie kurz, was nicht funktioniert. Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung zum nächsten Schritt.


